Hlavná cestička kontaktu
Odoslať svoj dopyt cez formulár Prihlásenia ako súčasť onboarding procesu, zabezpečujúc pripojenie ku rovnakým údajom, ktoré použijete pri registrácii.
Všeobecné otázky
Prostredníctvom Prihlásenia pre otázky
Kontaktujte samperform ai
samperform ai poskytuje jeden, súdržný komunikačný kanál pre otázky: proces Prihlásenia. Udržiavanie správ spojených so týmito istými registračnými údajmi urýchľuje smerovanie a znižuje spätné otázky.
Kanál všeobecných dopytov
Na tejto stránke nezverejňujeme priame emailové adresy, telefónne čísla, ani fyzické adresy. Pre konzistentné spracovanie a presné smerovanie odosielajte svoje otázky cez proces Prihlásenia.
Čo zahrnúť
Ponúknite stručnú tému, stránku, na ktorej ste boli, a jasný opis svojho požiadavku, aby bolo možné správne nasmerovať do správneho tímu.
Časové rámce odpovede
Očakávajte odpoveď do 1–2 pracovných dní. Správy prijaté mimo pracovných hodín budú vybavené nasledujúci pracovný deň v poradí.
Odosielanie dopytov prostredníctvom procesu Prihlásenia
Ak chcete kontaktovať samperform ai, prístupte na stránku Prihlásenia a dokončite registračné kroky. Ak máte otázku, uveďte ju počas procesu, aby bola súčasťou vašich registračných údajov.
Otvoriť Prihlásenie
Navštívte signup.html a začnite svoju onboarding cestu.
Uveďte podrobnosti
Zadajte presné informácie, aby sa vaša otázka mohla správne zaradiť do kontextu účtu.
Odoslať
Dokončite proces a zahrňte svoju otázku na preskúmanie a následnú odpoveď.
Časové okná a časové rámce odpovede
Otázky prehliadame počas štandardných pracovných hodín, od pondelka do piatku. Počas rušných období alebo sviatkov sa môžu časy reakcie líšiť.
Kedy sa prehliadajú otázky?
Počas štandardných pracovných hodín v pracovné dni. Správy odoslané po pracovných hodinách budú vybavené nasledujúci pracovný deň.
Ako rýchlo dostanem odpoveď?
Väčšina odpovedí dorazí do 1–2 pracovných dní, v závislosti od témy a objemu správ.
Kde mám poslať svoj dopyt?
Použite proces Prihlásenia, aby prešiel rovnakým procesom ako pri nastavovaní účtu.
Čo ak je moja otázka o zásadách?
Najskôr si prečítajte stránky s politikou. Ak stále potrebujete jasnosť, odošlite cez Prihlásenie a uveďte príslušnú časť.
